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參加人員

全體巾幗崗成員

人數(shù)

33人

講師

客服部

日期

2015.6.9

背景和內(nèi)容

6月9日晚上18：00，客服部開展了員工晉升業(yè)務(wù)測(cè)試。此次業(yè)務(wù)測(cè)試主要分為客服部業(yè)務(wù)內(nèi)容測(cè)試和服務(wù)內(nèi)容測(cè)試兩門考試內(nèi)容，考試由人力資源部監(jiān)考。

通過此次考試，員工可以在員工年度晉升時(shí)進(jìn)行相應(yīng)比例的考核加分，為實(shí)現(xiàn)暢通員工的崗位上升通道奠定了基礎(chǔ)。

精選

PPT頁(yè)面

或

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

圖片

?

培訓(xùn)效果

測(cè)試成績(jī)：?? 優(yōu)秀?? √?? 良好?????? 差

總體效果：?? 優(yōu)秀?? √?? 良好?????? 差