? ? ?積極發(fā)展管道民用戶，提高管道用戶普及率，搞好供氣服務(wù)與管理，確保社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收：
一、根據(jù)公司供氣能力和管網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r，擬定民用戶發(fā)展計(jì)劃；
二、積極主動做好發(fā)展用戶工作，接受用戶申請辦理有關(guān)手續(xù)，按承諾服務(wù)要求入戶安裝，并做好點(diǎn)火聯(lián)系協(xié)調(diào)工作；
三、通過營業(yè)廳和燃?xì)夥?wù)熱線開展管道燃?xì)庾稍?、開戶、過戶、改裝、測表、停用復(fù)接、收費(fèi)等業(yè)務(wù)。
四、按時(shí)抄表，正確計(jì)量，按時(shí)收費(fèi)，確保氣費(fèi)回收；
五、負(fù)責(zé)管道安全用氣宣傳，提供合格供氣服務(wù)。
六、完成用戶資料收集、整理、輸錄、歸檔工作，以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作。
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